Cai judicialização do DPVAT e seguradora diz ter facilitado pagamento
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12 de setembro de 2019, 8h03
Nos últimos quatro anos, o estoque total de ações judiciais da companhia de seguros que cuida do DPVAT caiu 15%. A empresa diz acreditar que isso se deve ao fato de ter facilitado o pagamento do benefício, que agora pode ser solicitado por um aplicativo de celular.
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Responsável pelo pagamento do benefício, a Seguradora Líder diminuiu de 419.615 para 357.747 o número de processos. Já ao analisar o histórico de entradas de novas ações nos últimos quatro anos, a queda foi de 51% na comparação entre os oito primeiros meses de 2019 e o mesmo período de 2015.
"Adotamos medidas para facilitar o processo de pagamento de indenizações, como o lançamento do aplicativo “Seguro DPVAT”, com o qual é possível solicitar o benefício pelo celular. Com isso, os beneficiários têm conseguido dar entrada no processo de forma correta e recebido a indenização num curto prazo, com a entrega dos documentos necessários e pleiteando o tipo de cobertura que tem direito, reduzindo assim a necessidade de recorrer à Justiça", disse a empresa em resposta à ConJur.
A Seguradora Líder enviou os dados sobre os processos liquidados em 2018:
|
Processos |
Quantidade | Valor pedido (R$) |
Valor pago (R$) |
Economia (%) |
|---|---|---|---|---|
| Acordos | 2.999 | 69.527.258,59 | 10.473.947,35 | 84,94 |
| Vitórias da seguradora |
92.452 | 2.086.018.669,84 | 2.075.937.107,02 | 99,52 |
| Derrotas da seguradora |
44.634 | 1.135.316.878,04 | 826.821.526,16 | 72,83 |
| Processos com mais de um motivo |
3.747 | 101.110.097,33 | 91.804.846,88 | 90,80 |
| Total | 143.832 | 3.391.972.903,80 | 3.053.616.791,30 | 90,02 |
Processo antes de tudo
A empresa tem focado em divulgar o que é o seguro e em quais circunstâncias deve ser pago. Apesar disso, algumas vítimas e familiares buscam a Justiça antes mesmo de entrarem com a solicitação de indenização na seguradora.
Em 2018, cerca de 22% das ações judiciais não tiveram registro de pedido na companhia. A empresa ressalta que o pagamento pode ser efetuado em até 30 dias pela via administrativa, mas judicialmente leva em média dois anos.
Indenizações
Em 2018, o Seguro DPVAT pagou 328.142 indenizações a vítimas de acidentes de trânsito, nos três tipos de cobertura, somando o valor de R$ 1,4 bilhão. Em 2017, foram 383.993 indenizações, no valor de R$ 1,7 bilhão. Em 2016, foram 434.246 benefícios pagos, no valor de R$ 1,71 bilhão. Em 2015, foram 652.349, no total de R$ 2,49 bilhões.
Solicitações
Em 2018, foram solicitadas 596.670 indenizações ao Seguro DPVAT (destas, 328.142 foram pagas). Em 2017, foram 668.593 sinistros avisados (383.993 pagos). Em 2016, foram 755.936 avisados (434.246 pagos). E em 2015, 1.064.056 benefícios foram solicitados (652.349 pagos).
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