A MRV Engenharia, maior construtora da América Latina, adotou um sistema legal denominado Convex Legal Analytics, solução de inteligência artificial desenvolvida pela Softplan.
A iniciativa visa identificar quais motivos levam os clientes a judicializar insatisfações e, com isso, evitar as discussões por meio de acordos.
A construtora também quer identificar potenciais fraudes na Justiça, como processos em massa pedindo indenizações, geralmente feitos pelo mesmo advogado e com argumentos e valores idênticos, numa tentativa de criar uma falsa demanda de supostos lesados.
Comentários de leitores
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O IDEÓLOGO (Cartorário)
É bom quando não representa uma derrota profunda ao contratante prejudicado pelo comportamento da outra parte.
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