TJ gaúcho lança serviço de consulta processual por telefone
23 de janeiro de 2004, 15h27
A partir de segunda-feira (26/1), partes e advogados poderão fazer a consulta ao andamento processual por telefone. O serviço estará disponível pelo telefone (51) 3299.2992 e contemplará os processos que tramitam em 1º e 2º Graus. A iniciativa da Justiça gaúcha, em parceria com a Procergs, tem o objetivo de qualificar o atendimento ao público.
As ligações poderão ser feitas de qualquer local, com aparelho fixo ou móvel, sem custo adicional. O interessado deverá digitar o número do processo, com 11 dígitos, e imediatamente será informado sobre a data da última movimentação e situação atual da ação.
A nova ferramenta soma-se ao Disque Judiciário, serviço que fornece informações processuais, incluindo a Vara de execuções criminais, por meio de telefone (51) 3210.7699, fax (51) 3211.1853 , e-mail ([email protected]) ou, diretamente na Central de Atendimento no TJ-RS (Av. Borges de Medeiros, nº 1.565, térreo). Esses canais fornecem até um limite máximo permitido em cada via de acesso. No ano passado foram atendidas cerca de 930 mil solicitações. Outra forma de consulta oferecida é a pesquisa por meio do site do TJ-RS (www.tj.rs.gov.br), que em 2003 contabilizou mais de 20 milhões de consultas.
Outros telefones:
Para facilitar o atendimento, as oito maiores comarcas do interior terão telefones locais disponíveis para o acesso do serviço, além do número que atende a todo o Estado (51 3299.2992). Confira abaixo:
Canoas (51) 462.1992
Caxias do Sul (54) 221.9992
Novo Hamburgo (51) 594.9792
Passo Fundo (54) 316.0192
Pelotas (53) 284.8800
Rio Grande (53) 233.8989
São Leopoldo (51) 589.0092
Santa Maria (55) 221.0992
(TJ-RS)
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