Acesso a sites de tribunais regionais e estaduais cai de janeiro a novembro

Os acessos aos sites dos tribunais regionais, estaduais e Ministérios Públicos caíram no comparativo de janeiro a novembro de 2024, de acordo com dados da Similarweb.  Até mesmo o Tribunal de Justiça de São Paulo, que se mantém como a corte mais acessada do Brasil — com 27 milhões de acessos mensais no mesmo período —, perdeu público. O site do TJ-SP teve uma queda de 12,38% em audiência e caiu para a posição 79 entre os 100 sites mais visitados do país. Até outubro, estava em 67º lugar, o mais alto alcançado pelo tribunal nessa categoria em 2024.

Todas as outras cortes estaduais tiveram menos acessos, assim como a maioria dos Tribunais Regionais do Trabalho, dos Tribunais Regionais Eleitorais e dos MPs. As exceções são o Tribunal Regional do Trabalho da 11ª Região (que corresponde a Amazonas e Roraima), o Tribunal Regional do Trabalho da 14ª Região (Acre e Rondônia), o Ministério Público do Piauí, o Ministério Público de Alagoas, o Ministério Público de Rondônia e o Ministério Público de Roraima. O crescimento mais expressivo foi do MP-RR que, ainda assim, está em último lugar entre os MPs.

Site do TJ-SP teve queda em acessos, assim como a maioria dos tribunais

De janeiro a outubro, porém, os Ministérios Públicos do Distrito Federal (76,16%), Mato Grosso (95,90%), Amazonas (126,34%), Alagoas (144,50%), Acre (139,01%) e Roraima (116,27%) tiveram aumentos significativos em acessos, mas também permaneceram nos últimos lugares do ranking.

De acordo com Thianna Aragão, analista da Similarweb, o aumento no acesso aos sites dos MPs pode ser reflexo da digitalização dos serviços e de um interesse do público pelas demandas locais. “Há um papel central que essas instituições desempenham na sociedade, especialmente em tempos de crise ou em resposta a demandas locais. Os dados também indicam que a população está cada vez mais recorrendo a canais digitais para monitorar e participar de questões de interesse público”, diz.

Dados do Google Trends corroboram essa hipótese. Alguns termos de busca relacionados aos ministérios como “concurso”, “estágio”, “SUS”, “residência” e “consulta” tiveram aumento repentino nos últimos 12 meses. A plataforma considera “aumento repentino” quando o volume de pesquisas do termo aumenta em mais de 5 mil por cento.

Tribunais estaduais

O TJ-SP lidera o ranking dos tribunais estaduais, além de ser o mais acessado do Brasil. “São Paulo é o estado mais populoso do Brasil, o que naturalmente aumenta a demanda por serviços judiciais, resultando em mais acessos”, explica Thianna. Além da corte paulista, no top 5 estão o Tribunal de Justiça de Minas Gerais (9 milhões de visitas), o Tribunal de Justiça do Distrito Federal (7,6 milhões), o Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro (6,9 milhões) e o Tribunal de Justiça do Paraná (6,4 milhões). Quando somados, os TJs têm 104,3 milhões de acessos mensais.

Um dado curioso é que o TJ-DFT, em 3º no ranking, tem a maior taxa de rejeição — cálculo que considera a porcentagem de usuários que acessam um site sem entrar em outras páginas dele —, de 43,08%.

Ranking de acessos aos tribunais estaduais (janeiro a novembro de 2024)

Tribunais Regionais do Trabalho

Juntos, os Tribunais Regionais do Trabalho somam, em média, 19,4 milhões de visitas mensais. O mais acessado é o TRT-2, que corresponde à Grande São Paulo e à Baixada Santista, com uma audiência de 3,3 milhões. Em seguida vem o TRT-15 (interior de São Paulo, Litoral Norte e Sul), com 2,2 milhões de views por mês. O terceiro é o TRT-3 (Minas Gerais), que tem 2 milhões.

O TRT-11 (Amazonas e Roraima) foi o que mais cresceu no período. O tribunal está em 15º lugar e teve um aumento de audiência de 5,18%. Soma 402.871 visitas mensais e 79.871 visitantes únicos.

O TRT-23, do Mato Grosso, é o domínio onde os usuários permanecem por mais tempo. Em média, eles passam 16 minutos no site. A taxa de rejeição da corte mato-grossense também é a menor, de 18,17%.

Ranking de acessos aos tribunais regionais do trabalho (janeiro a novembro de 2024)

Tribunais Regionais Eleitorais

Neste ano de eleições municipais, os Tribunais Regionais Eleitorais tiveram, em média, 7,2 milhões de acessos de janeiro a outubro. O que chama atenção é que a maioria das sessões foi através de celulares, na contramão das estatísticas dos outros tribunais.

“O alto uso de celulares para acessar os sites dos TREs reflete a busca dos eleitores por informações rápidas e acessíveis, como orientações sobre regularização de título e locais de votação, de maneira prática e em movimento. Embora a regularização do título seja feita pelo portal do TSE ou pelo aplicativo e-Título, os sites dos TREs oferecem instruções e redirecionam os eleitores, facilitando o acesso ao público diverso, de diferentes classes sociais e faixas etárias, especialmente em regiões com menor acesso a computadores”, diz a representante da Similarweb.

O que mais cresceu foi o Tribunal Regional Eleitoral do Paraná (+255.05%%). No comparativo de janeiro a novembro, porém, os acessos de todos os tribunais caíram drasticamente. É um comportamento esperado, devido às eleições.

Ranking de acessos aos tribunais regionais eleitorais (janeiro a novembro de 2024)

Ministérios Públicos

A página do Ministério Público Federal é a mais acessada, com 13,2 milhões de visitas de janeiro a novembro de 2024 e média de 1,2 milhão de acessos mensais. O MPF tem 537.131 visitantes únicos mensais. As pessoas passam, em média, 10:41 no site.

No ano, porém, os acessos caíram 38,63%. Quando comparado aos MPs estaduais, o MPF segue em vantagem. Depois dele vem o Ministério Público de São Paulo — que caiu 13,13% no comparativo de janeiro a novembro de 2024 —, seguido pelo Ministério Público do Rio de Janeiro. O MP-SP tem uma audiência de 705.203 visitantes mensais e o MP-RJ, de 546.435.

Ranking de acessos aos ministérios públicos estaduais (janeiro a novembro de 2024)