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Informações processuais

STF amplia horário do atendimento telefônico ao público

O atendimento telefônico ao público externo no Supremo Tribunal Federal será ampliado a partir da próxima segunda-feira (12/3). O serviço, disponível no período das 11h às 19h, passará a ser das 8h às 20h, por meio do telefone (61) 3217-3000. O público que ligar para o STF será atendido por funcionários de service desk, supervisionados por servidores.

A mudança tem o objetivo de prestar melhor atendimento ao jurisdicionado. “Sentimos necessidade de ampliar, percebíamos que os telefones começavam a tocar antes das 11h”, afirma Inaldo Siqueira, responsável pelo setor.

A Seção de Atendimento Não Presencial presta informações processuais em geral, sobre o funcionamento da Corte e sobre peticionamento eletrônico, bem como confirma o recebimento de documentos enviados via fax.

O atendimento presencial ao público permanece no mesmo horário: de 11h às 19h. Com informações da Assessoria de Imprensa do STF.

Revista Consultor Jurídico, 8 de março de 2012, 8h32

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