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Satisfação garantida

TST vai avaliar grau de satisfação em consultas processuais

O Tribunal Superior do Trabalho inicia nesta segunda-feira (9/2) uma pesquisa em seu site para avaliar o grau de satisfação das pessoas que acessam a página. Os alvos da pesquisa são os advogados e jurisdicionados que utilizam os serviços de informação sobre andamento processual.

Para o presidente do TST, ministro Francisco Fausto, a opinião dos usuários "é o principal indicador de padrão de qualidade e do sucesso da estratégia do TST no sentido de aperfeiçoar os serviços prestados aos jurisdicionados e à sociedade".

Os usuários podem acessar o site do TST -- www.tst.gov.br -- e, em seguida, escolher a opção relativa a "Pesquisa de Satisfação". (TST)

Revista Consultor Jurídico, 9 de fevereiro de 2004, 11h37

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