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Constrangimento em público

Supermercado deve pedir desculpas a cliente pelo alto-falante

O supermercado Super Maia do Guará II terá que pedir desculpa pelo alto-falante por ter constrangido um cliente. O acordo foi feito no 5º Juizado Especial Cível do Distrito Federal. O estabelecimento comprometeu-se a se desculpar publicamente, em dia e hora previamente combinados, durante o expediente no prazo de quinze dias.

O consumidor estava fazendo compras no supermercado acompanhado do filho de 4 anos. A criança estava com um pacote de balas aberto, comprado em outro lugar. Ao passar no caixa, o cliente foi abordado por um fiscal do supermercado, afirmando que o produto deveria ser pago pois teria sido consumido no interior da loja.

Segundo o consumidor, só foi liberado após apresentar o cupom fiscal que comprovava o pagamento do produto em outro local. Inconformado levou o caso a Justiça e fez acordo com o supermercado.

Revista Consultor Jurídico, 11 de setembro de 2001, 16h47

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